Livraison Et Retour

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📦 EXPÉDITION DES COMMANDES

Toutes les commandes sont préparées avec soin et expédiées dans les meilleurs délais.

✔️ Traitement rapide des commandes

✔️ Vérification qualité avant expédition

✔️ Email de confirmation avec suivi dès l’envoi

🌍 ZONE DE LIVRAISON

Nous livrons actuellement :

• 🇫🇷 France métropolitaine

🚛 MODES & FRAIS DE LIVRAISON

Les options de livraison disponibles sont indiquées avant validation de votre commande.

📍 Livraison en point relais : 2,90 €

🏠 Livraison à domicile : 4,45 €

🎉 Livraison offerte dès 30 € d’achat

Aucun frais caché.
Le montant total est clairement affiché avant paiement.

⏱️ DÉLAIS DE LIVRAISON

Les délais de livraison varient généralement entre 2 à 5 jours ouvrés après expédition, selon le mode de livraison choisi.

🔁 RETOURS & DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.

📋 CONDITIONS DE RETOUR

Pour être éligible à un retour :

Le produit doit être non utilisé
Dans son emballage d’origine intact
En parfait état

⚠️ Certains produits ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène ou de sécurité.

📩 PROCÉDURE DE RETOUR

Pour effectuer un retour :

Contactez-nous à : support@noovlo.com
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Nous vous transmettrons les instructions à suivre.

💳 REMBOURSEMENTS

Après réception et vérification du produit retourné :

Le remboursement est effectué via le moyen de paiement initial
Dans un délai raisonnable

Le remboursement concerne uniquement les produits retournés.

❗ PRODUIT DÉFECTUEUX OU ERREUR

Si vous recevez un produit endommagé ou incorrect :

Contactez-nous sous 48 heures
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Nous vous proposerons rapidement une solution : remplacement ou remboursement.

🤝 NOTRE ENGAGEMENT

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